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文明礼仪常识问答

[ 发布日期:2020-01-14 22:04]

  

  10、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( B ) 。

  12、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是( B )

  15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该( D )。

  A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件

  25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装( A )

  A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座27、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手( D )。

  29、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

  31、使用带杯托的茶杯时可以用( A )端起茶杯,而不动杯托,也可以用( A ),将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以( A )端起茶杯饮之。

  32、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的( A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。

  44、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。

  45、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( B )补妆。

  46、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( A )才不算失礼。

  47、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( B )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

  48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

  A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上

  C年轻者主动将手伸向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下属主动将手伸向上司

  C年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时,不应拒绝 E下属主动向上司问候 F握手时,不要正视对方的眼睛

  16、在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要 ( ABC ) 。

  22、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是( ABCD )。

  23、教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师,老师更要注意自己在各种场合的行为举止,做到( ABCD ) 。

  24、与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过(BCD )。

  46、社会主义精神文明建设的根本任务是为了适应社会主义现代化建设的需要,培育( A )、( B )、( C )、( D )的社会主义公民,提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。

  1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(√)

  2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。(×),第一支曲子应选自己带来的朋友跳)

  3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”(×,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”)

  4、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。(×,握把都向右表示就餐完毕)

  5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。(×,应招呼侍者更换干净的餐具)

  6、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。(×,不可挂在领口)

  7、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。(×,客人走内侧,主人走外侧)

  9、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。(√)

  11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。(×,是不挂任何东西)

  12、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。(×,不是袜子,是公文包)

  14、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。(×,应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度。)

  18、“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。(√)

  19、在西式宴会上,什么时候抽烟都可以。(×,只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。)

  20、西餐进餐时,只能右手持刀,左手持叉(×,当用刀将食物全部切好后,可以放下刀,然后用右手持叉进食。)

  21、就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜(×,就餐时切不可为他人布菜。

  22、每逢一个节目结束之后,应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌(√)

  25、使用领带夹时只要夹住领带就行。(×,应同时把领带与衬衫的前襟夹住,防止领带自由晃荡)

  28、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)29、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)

  31、客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。(×,不可以去接客人的手提包)

  32、在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟(×)

  37、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“少次多取”,还要注意不要围在餐台边进食。(×,基本原则是多次少取 )

  38、用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。( × ,可以用手)39、使用餐巾时,可以用餐巾来擦拭餐具。(× )

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